무엇을 도와드릴까요?

LLM Capsule LLM Capsule은 무엇입니까?

LLM Capsule은 민감한 데이터의 컨텍스트를 잃지 않고 LLM을 쓸 수 있게 하는 컨텍스트 보존 데이터 레이어입니다. 원본 문서와 메시지 안의 민감한 값은 LLM으로 보내기 전에 대체값으로 바뀌며, 구조와 컨텍스트는 그대로 유지돼 답변 품질이 떨어지지 않습니다. 답변에 담긴 대체값은 검토 단계에서 원본값으로 복원할 수 있습니다.

LLM Capsule 도입 전에 무료로 써볼 수 있습니까?

가능합니다. 무료 체험을 제공합니다. 데모 신청 페이지에서 신청하시면 검토 후 24시간 안에 계정 정보와 시작 안내를 보내드립니다.

LLM Capsule 체험 기간은 얼마입니까?

계정 발급일로부터 14일입니다. 처음 로그인한 시점과 무관하게 발급일부터 계산되므로, 안내 메일을 받으신 뒤 바로 시작하시는 편이 좋습니다.

LLM Capsule 민감한 데이터는 어떻게 처리됩니까?

업로드한 문서와 메시지 안의 민감한 값은 LLM으로 보내기 전에 대체값으로 바뀝니다. 원본값은 고객 환경 안에 남습니다.

LLM Capsule 원본값은 어떻게 확인합니까?

답변 하단의 복원 보기 버튼을 누르면 원본값을 확인할 수 있습니다.

LLM Capsule 어떤 파일을 업로드할 수 있습니까?

TXT·DOCX·CSV·XLSX·HWPX와 텍스트 기반 PDF를 지원합니다. 한 번에 최대 10개, 파일당 최대 10MB까지 올릴 수 있습니다. 텍스트 레이어가 없는 이미지 PDF는 OCR 처리 후 업로드하시면 됩니다.

LLM Capsule 체험 계정으로 관리자 기능도 쓸 수 있습니까?

체험 계정은 앱 기능만 제공합니다. 관리자 기능은 별도 안내 세션으로 보여드립니다. [email protected]로 요청해 주십시오.

LLM Capsule 체험이 끝나면 데이터는 어떻게 됩니까?

체험 종료 시점에 계정과 모든 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 필요한 결과물은 종료 전에 백업해 주십시오.

LLM Capsule 정식 도입 절차는 어떻게 진행됩니까?

도입 요건, 환경 구성, 일정은 담당팀과 함께 조정합니다. [email protected]로 문의해 주십시오.

LLM Capsule 무료 체험 중 오류가 났습니다.

[email protected]로 알려주십시오. 오류가 난 시각과 그때 하신 작업을 함께 적어주시면 더 빨리 처리할 수 있습니다.

Slack 앱 Slack용 LLM Capsule Bot은 무엇입니까?

Slack에서 민감한 정보가 담긴 질문도 안심하고 AI에 맡길 수 있는 무료 앱입니다. @LLM Capsule Bot을 멘션하거나 DM으로 질문하면, 이름·연락처·금액 같은 민감한 값이 워크스페이스 밖으로 나가기 전에 대체값으로 바뀝니다. 따로 설정할 것 없이, 팀이 이미 쓰는 Slack에서 바로 시작할 수 있습니다.

Slack 앱 Slack 앱은 어떻게 설치합니까?

Slack 워크스페이스 관리자가 Add to Slack 버튼을 누르고 권한을 허용하면 끝입니다. 신용카드나 별도 설정 없이, 설치 즉시 팀 전체가 바로 쓸 수 있습니다.

Slack 앱 봇은 어떻게 사용합니까?

채널이나 스레드에서 @LLM Capsule Bot을 멘션하거나 봇에게 DM을 보내면 됩니다. DM은 멘션 없이 모든 메시지를 봇이 받으므로 더 민감한 질문에 적합합니다. 답변 하단의 정보 복원을 누르면 요청자 본인에게만 원본값이 복원되어 표시됩니다.

Slack 앱 Slack 앱은 무료입니까? 사용 한도가 있습니까?

네, 무료로 시작할 수 있고 신용카드가 필요 없습니다. 사용자당 300,000 토큰이 제공됩니다. 무료 한도를 다 쓰신 뒤 정식 LLM Capsule 플랫폼 도입을 원하시면 문의해 주십시오.

Slack 앱 Slack에서는 어떤 정보가 처리됩니까?

메시지와 첨부 파일 안의 민감한 값을 자동으로 찾아 대체값으로 바꿉니다. 한국어 16종, 영어 35종을 지원합니다.