운영 데이터가 아닌 것
운영 데이터는 PII와 같지 않습니다. PII는 이름, 연락처, 금융 식별자처럼 개인을 특정할 수 있는 필드입니다. 운영 데이터는 PII를 부분 집합으로 포함할 수 있지만, 민감성은 주로 구조, 순서, 집계 패턴에서 비롯됩니다.
산업별 예시
통신
- 네트워크 토폴로지, 장비 ID, 사이트 ID, 회선 ID, IP 범위
- 알람 시퀀스, 트래픽 이상 패턴
- 고객 영향 및 SLA 위험이 포함된 인시던트 기록
- NOC 대응 이력, 런북, 변경 관리 기록
OT / 산업
- 자산 ID, PLC/ICS 알림, 취약점 기록
- 플랜트 운영 컨텍스트, 패치 제약
- 벤더 및 장비 참조
의료
- 임상 워크플로우, 검사 결과 흐름, 처방 흐름
- 병원 운영 기록, 청구 검토 컨텍스트
국방 / 공공
- 작전 로그, 작전 브리핑
- 접근 통제 컨텍스트, 지휘 워크플로우
금융 / 보험
- 리스크 검토, 거래 이상 탐지
- 감사 추적, 승인 워크플로우, 내부 통제 증빙
데이터 레이어가 필요한 이유
운영 데이터는 구조(토폴로지 자체가 네트워크를 드러냄), 순서(알람 패턴이 장애 연쇄를 노출함), 집계(인시던트 빈도가 고객 세그먼트를 노출함)를 통해 정보를 유출합니다. PII 필터링으로는 이 유출을 차단할 수 없습니다. 데이터 레이어는 문서 구조 보존 캡슐화와 차등 프라이버시 기반 보호를 적용하여 운영 데이터를 LLM 워크플로우에 안전하게 연결합니다.
핵심 문장
운영 데이터는 비즈니스가 실제로 돌아가는 데이터입니다. AI는 PII 가드레일만으로 여기에 닿을 수 없습니다. 데이터 레이어는 바로 이 범주를 위해 만들어졌습니다.