01 / 실제 데이터
민원정보를 넣어도
괜찮을까요?
테스트 자료로는 잘 작동하지만, 실제 민원에는 이름·연락처 등 보호해야 할 정보가 담겨 있습니다.
모델 전달 전 민감정보 보호 처리
직접 AI를 만드는
공무원·공공기관 실무자·AI 챔피언을 위해
공공 AI를 위한
DMZ 설치형 패키지
만든 도구는 있는데,
개인정보와 운영 문제로 배포가 막혔나요?개인정보 보호 기능을 연결하고,
기관 보안 검토에 필요한 적용 구조와 운영 범위를 함께 정리합니다.
실제 업무 적용은 기관 보안 검토·승인 후, 승인된 범위에서 진행합니다.
기관 DMZ 설치기관 환경에 맞춘 배포
첫 업무 1종 연계작은 범위에서 효과 검증
운영 인수인계문서 · 교육 · 기술지원
제주국제자유도시개발센터
서대문구도시관리공단
충남도립대학교
SK텔레콤
교보
대한민국 육군
대한민국 공군
국가데이터처
IBK
우리은행
국가유산청
지금 만든 도구 하나부터,
기관에서 쓸 방법을 함께 찾습니다.
민원 답변 초안, 회의록 정리, 문서 요약 등 검토 중인 업무를 알려주세요.
도구의 연결 방식과 데이터 흐름을 확인해 적용 가능 범위를 안내합니다.
먼저 확인할 것
업무 도구 1개와 사용 목적
입력 데이터와 이용 모델
서버·통신 환경과 운영 담당자
CUBIG이 함께할 범위
Capsule 설치·개인정보 보호 연계
제품 구성·데이터 흐름의 기술 설명
계약된 구간의 문서·교육·기술지원
기관에서 결정할 것
보안 검토·승인과 허용 데이터
서버·통신 경로 및 접근권한
자체 개발 도구의 유지보수 담당
상담 후 연계 가능 여부, 추가 작업, 예상 비용·기간을 안내합니다. 보안 검토용 자료와 기술지원의 제공 범위는 계약 전에 확정합니다.
내 도구 적용 가능성 상담•FIELD CHALLENGES만드는 것 다음에,
만드는 것 다음에,
풀어야 할 문제가 있습니다.
자체 구축한 AI를 실제 업무에 적용할 때,
데이터 보호와 지속적인 운영을 함께 준비해야 합니다.
민원정보를 넣어도
02 / 반복 개발
도구마다 보호 기능을
다시 만들어야 할까요?
요약 도구, 답변 초안 도구마다 개인정보 처리 기능을 별도로 개발하고 관리하면 부담이 커집니다.
공통 보호 기능을 호출하는 연계 구조
03 / 인사이동
담당자가 바뀌면
누가 운영할까요?
설정과 연결 방법이 개인에게만 남아 있으면 후임자의 운영과 장애 대응이 어려워집니다.
납품 구간의 문서화와 기술지원
•DMZ DEPLOYMENT기관 안에 설치하고,
기관 안에 설치하고,
승인된 경로로 연결합니다.
직원이 만든 업무 도구와 AI 모델 사이에
민감정보 대체·복원 기능을 적용하는 구성 예시입니다.
01 · 업무 도구
기관 자체 개발
민원 답변 초안
문서 요약 · 회의록 정리
보호할 데이터와 업무 범위를 정합니다.
승인된 통신 경로로 요청 전달 →
02 · 기관 DMZ
민감정보 탐지 · 대체 처리
응답 수신 후 필요한 값 복원
처리 정책과 연계 지점을 기관 환경에 맞게 설계합니다.
보호 처리된 요청 → 모델
모델 응답 → 기관 내 복원
03 · 승인된 모델
기관이 선택한 AI
승인된 외부 모델
또는 기관 내부 모델
모델 이용 환경은 DMZ 설치와 별도로 검토합니다.
← 응답을 Capsule로 반환
DMZ 설치는 망 연계나 외부 AI 이용을 자동으로 허용하지 않습니다. 통신 방향, 원본·복원 매핑의 보관 위치, 접근권한은 기관 검토를 거쳐 확정합니다.
DETECTION & CUSTOM FILTERS개인정보부터 기관 고유 정보까지,
개인정보부터 기관 고유 정보까지,
보호할 대상을 직접 정합니다.
기본 18종 탐지 필터에 기관별 커스텀 필터를 더해,
업무에 필요한 보호 범위를 설정합니다.
01 / BUILT-IN FILTERS
기본 18종 탐지 필터
기본 제공 필터로 문서와 입력 내용의 개인정보를 탐지하고, 설정한 정책에 따라 보호 처리합니다.
기본 필터 예시
- 이름
- 전화번호
- 이메일
- 상세주소
- 사업자등록번호
- 날짜
- 금액
02 / CUSTOM FILTERS
기관별 커스텀 필터
기관이 민감하게 관리하는 업무 식별자와 내부 정보를 보호 대상으로 추가합니다. 기본 필터와 함께 적용해 업무별 처리 범위를 구성합니다.
기관별 설정 대상 예시
- 세무번호
- 항공 편명
- 수험생번호
- 내부 사업 코드명
- 계약 식별번호
- 시설·자산 ID
- 01보호 대상 설정
- 02탐지·치환
- 03AI 처리
- 04기관 내 복원
치환·복원 방식으로 설정한 항목은 AI 응답에서 원본값을 복원합니다. 커스텀 필터의 적용 범위는 기관의 샘플 문서로 검증합니다.
필터 설정 기능: LLM Capsule 정책 엔진·관리자 콘솔 ↗
PERFORMANCE보호 처리 이후의 성능도,
보호 처리 이후의 성능도,
숫자로 확인하세요.
금융·의료·법률·공공 업무의 기업 문서를 대상으로 측정한 LLM Capsule 공식 공개 지표입니다.
- 페이지당 처리 시간
- 0.12초2,200자 문서 1쪽 기준
답변 생성 시간 제외 - 개인정보 탐지 F1
- 0.94개인정보 자동 탐지 기준
자체 시험 - 응답 유사도
- 98%원본을 그대로 처리한
결과와 비교 · 자체 시험 - 결과 복원
- 원래 값 그대로치환한 값을 기관 내
매핑으로 되돌림 - 소프트웨어 품질 인증
- GS 1등급LLM Capsule
2024년 인증
출처: LLM Capsule 공식 제품 페이지 · 성능 ↗ · 확인일 2026.09.30
공식 사이트에 공개된 측정값이며, 개별 기관의 DMZ 환경에서 보장되는 성능은 아닙니다. 적용 업무와 서버·모델 환경에 따른 성능은 도입 검증에서 확인합니다.
측정 범위와 해석 보기
0.12초는 치환 처리 시간으로, AI 답변 생성까지의 전체 응답 시간이 아닙니다. 응답 유사도는 정답률과 다른 지표이며, 개인정보 탐지 F1은 자동 탐지 기준의 자체 시험 값입니다. 공개 페이지에는 상세 서버 사양, 표본 수, 평가 산식이 기재되어 있지 않아 도입 검토 시 세부 측정 자료를 확인합니다.
•WORKFLOW EXAMPLES
지금 만들고 있는 업무 하나부터.
반복 업무를 골라 보호 처리와 결과의 유용성을 함께 확인합니다.
기관이 보유한 입력 예시
홍길동 님(010-1234-5678)의 가로등 고장 신고에 대한 답변 초안을 작성해 주세요.
모델에 전달하는 보호 처리 예시
[민원인 A] 님([연락처 A])의 가로등 고장 신고에 대한 답변 초안을 작성해 주세요.
가상 데이터로 표현한 개념 예시입니다. 실제 대체 방식과 보호 범위는 검증으로 확정하며, 생성 결과는 담당자가 검토합니다.
AI ADOPTION CONSULTING어떤 업무부터 AI를 적용할지
어떤 업무부터 AI를 적용할지
막막하신가요?
우리 기관에 맞는 활용 업무부터 데이터 보호 범위,
DMZ 설치·연계 방식까지 함께 검토합니다.
AI 도입 컨설팅 상담하기
아래 상담 폼의 ‘추가 문의 사항’에 ‘AI 도입 컨설팅’이라고 적어 주세요.
아직 구체적인 업무를 정하지 않으셔도 됩니다.
•PACKAGE공무원·AI 챔피언의
공무원·AI 챔피언의
자체 구축을 지원합니다.
기관 안에서 AI 업무 도구를 직접 구축하는 담당자와 AI 챔피언을 지원합니다. LLM Capsule 설치부터 데이터 보호 연계, 납품 구간의 인수인계까지 함께 준비합니다.
구성 상담하기01
LLM Capsule 설치
DMZ 서버 환경과 보관·통신 정책을 확인합니다. 기관 보안 검토를 위한 제품 구성과 데이터 흐름을 설명하고 배포 범위를 정합니다.
02
업무 1종 연계 및 검증
지원 인터페이스를 확인하고 기관이 승인한 범위에서 자체 개발 도구에 적용합니다. 보호 처리, 결과 품질, 응답 지연을 검증합니다.
03
운영 문서와 인수인계 교육
납품 구간의 설정·연계·장애 대응 절차를 정리하고 후임자가 참고할 운영 자료를 제공합니다.
04
연간 유지관리
제품과 계약된 연계 구간에 대한 업데이트·장애 지원 범위와 대응 시간을 정합니다.
라이선스, 설치·연계, 유지관리 비용을 구분해 안내합니다. 서버·모델 이용료와 기존 업무 프로그램의 유지보수는 별도 협의합니다.
•GETTING STARTED기관 보안 승인을 거쳐,
기관 보안 승인을 거쳐,
첫 업무에 적용합니다.
STEP 01
업무·환경 확인
도구 1개와 보호할 데이터, 이용 모델, DMZ 환경을 확인합니다.
STEP 02
적용 구조 설계
보호 처리 지점, 통신 경로, 보관·접근권한과 지원 범위를 정리합니다.
STEP 03 · 기관 승인
보안 검토·승인
기관의 승인 절차에 따라 이용 가능 여부와 범위를 확정합니다. CUBIG은 합의한 범위의 기술 설명·자료를 지원합니다.
STEP 04
연계 검증·운영
승인된 범위에서 연계하고 품질·지연을 검증합니다. 납품 구간의 문서와 교육으로 운영을 인계합니다.
DMZ 설치만으로 외부 AI 이용이 허용되지는 않습니다.
실제 이용 여부와 연결 범위는 기관의 보안 검토·승인에 따라 결정됩니다. 제품 도입이 승인을 보장하지는 않습니다.
•FAQ
도입 전에 확인해 주세요.
DMZ에 설치하면 외부 AI를 바로 사용할 수 있나요?
아닙니다. 외부 AI 이용 가능 여부와 망 연계는 기관 보안정책 및 승인 절차에 따릅니다. Capsule 설치와 함께 통신 경로, 데이터 범위, 보관 정책을 검토해야 합니다.
이미 만든 도구나 MCP에도 연결할 수 있나요?
사용 중인 도구의 인터페이스와 데이터 흐름부터 확인합니다. Capsule을 거치는 경로에 보호 처리를 적용하며, 모든 도구나 MCP 연결을 자동으로 보호하는 것은 아닙니다. 지원 범위와 필요한 추가 작업을 상담에서 안내합니다.
개발자가 인사이동해도 전체 프로그램을 관리해 주나요?
기술지원은 Capsule과 계약된 연계 구간을 대상으로 합니다. 자체 개발한 프로그램 전체의 유지보수는 기관 또는 별도 업체의 담당 범위를 정해야 합니다. 납품 구간은 문서와 교육으로 인수인계를 지원합니다.
자체 LLM을 먼저 구축해야 하나요?
모델을 새로 구축하는 것이 필수는 아닙니다. 기관이 승인한 외부 모델 또는 내부 모델 경로를 검토합니다. LLM Capsule은 민감정보 대체·복원을 담당하며, 답변을 생성하는 모델은 별도로 필요합니다.
도입 기간과 비용은 어떻게 정하나요?
서버 환경, 보안 검토, 연계 방식과 지원 범위를 확인한 후 산정합니다. 제품 라이선스, 최초 설치·연계, 연간 유지관리를 구분하며 서버와 모델 비용의 포함 여부도 명시합니다.
START WITH ONE WORKFLOW내가 만든 도구,
내가 만든 도구,
기관에서 쓸 수 있을까요?
업무 도구의 용도, 사용 데이터, 이용 모델을 알려주세요.
연계 가능성과 보안 검토 시 확인할 사항, 필요한 지원 범위를 함께 살펴봅니다.